远程、混合还是现场办公?

远程、混合还是现场办公?

作者按:在过去的两年半里,我们一直在观察如何应对130家科技公司的投资组合(远程办公)。 covid 科技公司组织工作的方式发生了翻天覆地的变化,受到了家庭工作时间的影响。

Ben Horowitz 他在上周的一篇文章中观察到了这一点,并在文章中描述了这一点 A16Z 决定用他的名字HQ in the Cloud混合协同模型。

事实证明,远程经营一家科技公司是非常有效的。这并不完美,但事实证明,缓解与远程工作相关的文化问题,并强迫每个人每周5次 在办公室工作的员工满意度更容易。– https://a16z.com/2022/07/21/a16z-is-moving-to-the-cloud/

大多数人喜欢选择自己的工作场所,这是非常灵活的。我们已经看到,养家糊口的人受益于靠近家庭的灵活性和快速到达某个地方的能力。然而,这只是工作场所如此灵活的一个例子。许多工作功能需要或至少受益于集中注意力而不受干扰或分心的能力。安静的家庭办公室比繁忙的开放式工作区要好得多。

然后是通勤。我在开往纽约的通勤火车上写了这篇文章。在我的一生中,我每天早上6岁 点都坐这样的火车进城,然后下午6点 点回到家。单程大约一个小时,所以我每周花五天,每天花两个小时上下班。这可能是一个有效的时间,尤其是如果你像我现在一样乘坐公共交通工具上下班,但很多人在生活中没有方便的公共交通选择,必须开车上下班,经常在交通中。人们更喜欢灵活选择工作更喜欢灵活选择工作地点的唯一最佳原因。

数字可以解释问题。 Partnership For NYC截至今年春天,只有38%的纽约上班族在特定的一天在办公室。湾区的数字与洛杉矶相似。美国的一些城市的分数要高得多,但我还没有看到任何城市的分数超过70%。

The Partnership 结论是,远程工作将继续存在:

远程工作将继续存在,78%的雇主表示,混合办公模式将是他们流行后的主要政策,而这一比例仅为6%。– https://pfnyc.org/research/return-to-office-survey-results-may-2022/

但我想回到 Ben 我在这个问题上说过,我们来谈谈文化问题。我不认为我们(广义上的科技产业)在通过远程工作缓解文化问题方面做得很好。我认为我们的投资组合和整个科技行业许多具有挑战性的团队士气和留住人才表明情况恰恰相反。

这就是我们面临的困境:

人们对工作场所的灵活性更满意。然而,当人们一起工作时,公司、团队和组织会更快乐。

公司不是人的集合吗?是的。然而,当一群更快乐的人没有得到一个动态和更容易面对面的时间时,他们在一起就不那么快乐了。

众所周知,人与人面对面相处会更好。电子邮件,Slack 和 Zoom 不能激发人们最好的一面。一起吃饭。

那么,我们么办呢?

我不认为答案是限制人们工作场所的灵活性。对于知识分子来说,这感觉就像一个赌注。我认为答案是:找出如何让团队以他们想要的面对面的方式更频繁地聚在一起。

这样做的方法有很多,我们已经看到了一些好的方法。

在 USV,我们每周和创始人开两天会(周一和周四),那些日子在办公室往往更受欢迎。那些日子我们不要求人们来办公室,但我们确实看到大多数人选择在那些日子来办公室。我们还保证在周一和周四订购丰盛的午餐。我们可以也可能应该增加下班后的快乐时光,以及/或运动队/联赛,让这些天对球队更有吸引力。基本的想法是让每周几天的办公室成为一个有吸引力的选择。

一位 USV 投资组合的 CEO 大约一年前,我们组织了这个主题 CEO Zoom 他提出了一个好主意。他说:他希望他的团队在项目开始时聚在一起一周,在项目结束时再聚在一起一周。他希望他们能一起开始并再次发货。我认为这是一个好主意,一直鼓励与我合作的团队这样做。

过去,我们的投资组合公司每年在不同的地方开展几次团体建设活动,其中一些没有。我一个月做一次。这对我来说很有意义。如果我不是每月至少面对面一次,我无法想象一个有效的执行团队。然而,我联系过的许多高管团队在过去几年里没有花足够的时间在一起。同样的想法可以推广到任何公司的任何团队。

这些只是可以做和应该做的事情的例子,让人们在一个无尽的远程工作时代再次一起工作。我相信还有很多其他伟大的技术。如果你领导一家公司和/或一个人力资源团队,你现在应该收集尽可能多的团队游戏,以及如何在你自己的公司推广它们。

在 USV,我们强烈认为,让人们亲自工作对我们的投资组合公司和更广泛的科技行业的成功非常重要。因此,我们最近在纽约开设了一个新的办公室,接待来自我们投资组合和更广泛的技术生态系统的个人和团队,他们需要在一个好的地方一起工作。类似于这些办公模式的组合:WeWork + SohoHouse + VC(风险投资者)。今年夏天,我们仍在解决问题,并计划在秋天更广泛地开放我们的纽约办公室。请继续关注这里和其他地方的更多信息。

所有的变化都有好的和坏的下游影响。远程工作广泛应用于科技行业(等领域),使人们能够以极其有利的方式平衡工作和家庭生活。然而,影响了团队士气和公司更广泛的文化需求,我们需要认识到这一点并解决它。我们不能将其视为新常态。现在的样子是不可接受的。长期的答案是提供持续的灵活性,创造更多的面对面时间。在找到合适的平衡之前,我们必须不断创新。

(作者:Fred;封面摄影:Visually Us)

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