slack没有销售团队,是追求产品质量的人geek公司。从2013年成立到2016年slack活跃用户超过200万,67.5万付费用户估值38亿美元。快速增长的原因如下:
1. 有经验的创始团队。butterfield曾创立过Flickr,一个图片共享网站,然后被分享yahoo3.收购5亿美元。
2. 赶上好时机。自2012年以来,邮件过载和办公协助的不便逐渐引起人们的关注。slack一开始,在用户的认知中消除了太多的邮件,所以我们可以看到 “The Co-Founder Of Flickr Wants To Replace Email At The Office” (
Business Insider) 此报告。此外,智能手机数量的增加和移动应用的快速发展也有助于slack的发展。
3. 好用。slack奉行PQLs (product-qualified leads)所以作为一个原则B2B产品,反其道而行,不靠销售团队,靠口碑传播。潜在消费者意味着整个公司都是潜在客户。他们的想法不是product pusher而是product educator,做出最好的产品,这就是它在竞争产品中获胜的原因。