原标题：“如果我们做得更好，整个世界都会受益”Mendeley联合创始人谈创新
在去年的一次Elsevier座谈会上，Elsevier内容总监Ian Evans采访了Mendeley联合创始人兼Elsevier产品副总裁Paul Foeckler。此次访谈的内容发布在爱思唯尔旗下Elsevier Connect栏目，以下为部分摘录：
Q
“Paul，我们今天讨论的主题是创新，那么创新对研究领域到底意味着什么？我们经常听人们谈起创新，但究竟是什么驱使研究人员和研究管理人员进行创新呢？”
“当今世界瞬息万变，部分原因在于新兴电子设备带来的变革。例如，研究人员比以往任何时候可获取到的信息都要多，这扩展了他们的知识容量，提供了更多可利用的工具，但同时也产生了新的需求，即如何管理如此多的可用信息？因此，我们可以提供更好的工具来帮助他们管理信息和研究，以使他们在所在领域的保持领先地位。”
Q
“许多公司都在致力成为“创新领先者”，您认为“领先”真的是创新的目标吗？”
“我认为，坚持声称自己是‘创新领先者’的公司通常不具有创新精神，因为人们有能力作出自主判断。实际上，我认为在本领域内，成为合作伙伴更为重要。通过合作关系，我们可以创建一个公平的竞争环境，使每个人能够获取到平等的信息。谁能以最快的速度创新和迭代，谁就是赢家。如果一家企业只是宣称在自己的领域中处于领导者地位，而不与其他企业进行合作，客户和用户只会得到他们感兴趣的小部分信息，这其实对他们并无益处。”
Q
“您的意思是说，只有合作并及时观察到领域内变化，才能发现新需求并寻找解决方法？”
“是的，我要特别强调的是，想要为用户提供有益创新，必须在领域内维系长期的合作伙伴关系。世界瞬息万变，因此每个行业都必须以比以往更快的节奏进行创新。这在任何领域都是正确的，不仅限于研究、出版和数据库解决方案。”
Q
“不再是每五年做一次市场调查……？”
“是的，在过去，你可以在进行一次创新后，在之后的几年甚至几十年里从这一次创新中获取价值，而这种节奏已经大大缩短了，所以研究团体和我们自己的期望是，我们需要以更快的速度创新。这是人们需要从我们这里得到的，因为正如我所说，他们的世界正在改变。我想也许作为一个行业，在爱思唯尔内部，我们并不总是善于持续创新。”
Q
“持续创新和创新的定义之间是否有细微的不同？”
“是的。爱思唯尔拥有创新的历史——Scopus是第一个在线引文数据库，这就是一个例子；而且我们甚至在CD-ROMS（只读光盘存储器）时代就已处于数字化技术的前沿——但我们的客户需要和期待的持续创新则是另一回事。今天，我们在倾听方面做得越来越好，行动越来越迅速，通过我提到的伙伴关系心态，我们把重点放在对人们产生影响的事情上。”
Q
“你是Mendeley的创始成员之一，而Mendeley已经成为Elsevier的一部分。Mendeley在创立之初就是一家以持续创新著称的企业。正如你所提到的，爱思唯尔作为一家拥有140年历史的企业，所处行业的节奏曾经非常不同。是什么让爱思唯尔在当前的创新文化中占据一席之地？”
“爱思唯尔通过对Mendeley等企业的战略性收购，也在改变着自己的文化。我们有创新的责任，我们是这个领域最大的参与者之一。我们正在推进研究者发表作品的方式，以及促进他们改进研究工作，而且我认为我们可以做得更好，我们有责任做得更好。大约有16%的世界研究成果通过我们的期刊发表，如果我们能将这个过程缩短，通过加速同行评审以减少一些编辑或提交环节的流程，帮助人们更好地利用发布的信息——如果我们把所有这些工作都做得更好，那么整个世界都将受益。因此，我们正在承担起做得更好的责任。”
Q
“具体如何“做得更好”？”
“我们有很多可以借鉴的方法来适应客户的需求，并为他们提供工具和服务，以帮助他们达成目标。我们有丰富的信息，有产品与平台的网络，有数百万用户与我们的多种服务交互。我们正处于一个完美的时机，可以创造一个比以往任何时候都更好、更个性化的研究世界。”
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