如果说 Slack 历史上增长最快 SaaS 应用,这应该毫不夸张。发布仅两年左右,Slack 目前,日常用户已达到高达 230 万。去年4月,Slack 的估值已达 28 1亿美元,公司在即将到来的新一轮融资中估值最高或达到 40 亿美元。
让我们先介绍一下我们的使用环境:厘米脚印,20多名员工和几十名分布在全国各地的自由职业者,以及20多个项目,每天与客户、自由职业者和同事进行大量的沟通。
在 Slack 我们以前用什么?
IM 软件 它是企业中使用最频繁的沟通工具。它具有高频率、高粘度的特点,已成为企业的服务入口。现在主流玩家有钉子和企业 QQ 和微信。
我拒绝钉钉我拒绝了:一个大而完整的难以理解的产品。巨大而沉重的钉子把所有的功能放在我们面前,事实上,只能使用一小部分,只能是他们自己的 High,不能和外部(客户)聊天。
对于企业 QQ,我放弃了:现在用 QQ 人越来越少,工作重心逐渐偏向微信。
对于微信,我只能使用:我的客户在微信上,我的员工在微信上,可以在微信上完成业务和管理。
但问题是微信太封闭,无法与公司内部系统连接,客户 Ticket 不能发微信。企业号?它在哪里,我没找到!
基本功能
Slack 基本的聊天功能,体验比微信差一个档次,但是工作聊天就够了,其中 Post和 Snippet 工作聊天有亮点(可能是因为我是程序员)。具体来说 Slack 聊天的基本功能(包括通过扩展获得的):
1.私聊和群聊:Direct messages 和 Channels
2.支持添加文本、图片和表情 emoji
3.语音和视频:Skype
4.截屏:Screenbot,/sb shot
5.Snippet:代码片段非常适合工程团队内部交流烂代码
6.Post:支持 Markdown,非常适合书写技术文档和会议纪要
7.投票:Simple Poll
Slack + Status Hero – 日报/周报
使用厘米脚印 Status Hero 使用过程如下:
1.工作日早上 10:30,收到提示,填写日报


2.12:00 日报汇总自动发布

请获得更多细节 http://statushero.com 体验。
Slack+Tettra+Guru-知识管理
在快速增长的团队中,分散的知识管理是最头疼的问题。一般来说,同事们突然在微信或电子邮件中发起了讨论,然后其他同事写了一个长期的回复。问题解决后,知识被淹没在电子邮件和聊天记录中,没有得到有效的管理
使用厘米脚印 Slack+Tettra+Guru 解决团队知识管理碎片化问题。
知识管理过程:积累、梳理。
1.积累
当你想写一个稍长的内容时,使用它 Post 或者上传一个 Markdown 文件,Tettra 会自动收集 Slack 聊天中的一切 Post 和 Markdown 文件。

不知不觉中,所有碎片化的知识都被归类为一个地方。
2.梳理
每周六,几位同事负责整理本周的内容 Guru 上。Guru 使用 Card-Board 组织内容,支持 Markdown。


详情请在 http://tettra.co 和 http://getguru.com上体验。
Slack+Howdy-重复任务
你必须有这样的经历:问所有的团队成员-数据准备好了吗?准备好我们的会议后,你必须这样做:在微信群中 @xx 问他们做了吗?一直问大家都做了。
如何解决这种低效重复的工作?
首先,在 Slack 中,@howdy: train,训练一个脚本,这个脚本会连续问你设问题。
然后,在 Slack 中,@howdy:schedule 脚本 @a @b @c @d,设置重复频率和触发时间。
最后,等待汇总报告按时发送给你!


自己去更多细节 howdy.ai 体验。
Slack 虽然它很容易使用,但它仍然不能与微信上的客户聊天。因此,强烈希望企业微信抄袭 Ta!
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始终坚持质量第一、效率第一的原则,为客户服务。因此,cm脚印在团队建设管理中不断尝试新的工具和方法。我们努力以最高的效率提供最好的服务,生产出最好的产品。
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