工作的即时通讯软件 slack功能精选

最近,该公司计划从即时通讯工具开始工作slack调整为lark。抓住机会比较下两种及时的沟通工具,并写一些想法。

用户背景:用了一年多slack,企业微信一年多。没用过钉钉。

用户和老板作为办公场景,用户和老板有各种各样的需求。即时通信的基本功能是完成一对一或一对多的文本、图片、语音和视频交流。然后有很多额外的功能,比如打开OA,实现CRM等。

这里主要讲聊天。与我们常用的微信聊天功能相比,从slack由此可见,日常聊天和办公交流在产品概念和功能上确实存在许多差异。

聊天列表中的每个对话位置都是固定的(按名称排序,组和一对一分开)。一开始就用这个slack不习惯但后续慢慢使用非常舒适的功能。一般来说,聊天列表的对话是新消息的顶部,这很容易注意到,也很容易点击查看。消息少的时候还可以,但是消息多的时候,会看到对话窗口不停的跳跃,1. 引起焦虑,不断吸引注意力。2. 位置变化,以后不方便找到。当聊天列表固定时,每个对话都按对话名称(用户名或组名排序固定),并在列表中标记新消息。注意力可以放在当前的对话窗口,有时间处理其他事情。当然slack这样做也有一个问题。当群数增加时,如果你想找一个最近聊天的群,你不知道是哪一个。你应该一个一个地看。可以考虑增加一个类似的All DM功能(下面提到)。这里还要提到消息提醒机制。或者在微信群里lark上面,如果你加入的群里有消息,不管和你有没有关系,都会跳到顶上。而slack群里,只有@你会有特别的亮点提示。其他消息只是提示这个群有新消息,不会打扰太多。slack比微信更注重新闻打扰,lark多想想。对话框中的每一个对话都可以开一个主题继续讨论。我们微信对话框中的对话是一个层次。一般来说,一对一的交流只会同时进行一个主题,每个人都会谈论另一个,一级没有问题。但是群里很可能会同时讨论几件事。对于上面某人说的话,现在微信也有推出回复的功能,但如果这个话题比较复杂,slack每次对话开新主题都很好用。Lark但是lark主题中的对话也会发到主聊天窗口,结果消息满天飞。
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(Update lark 4.04版本增加了这些功能) slack的Thread, All DM, Mentions&reactions, Drafts这四个功能使用方便,不忙的时候回去看看有没有遗漏的消息。 Update: Lark v5.20.10 (0.46)上了thread 功能 2022.11.11
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Thread就是刚才提到的主题,可以查看你参与的主题,也可以查看你参与的主题@的主题。

All DM这是一对一的对话,这是微信上常见的新消息对话框的顶部。有时你会看到别人发送的新消息,然后处理它。但过了一会儿,你可能会忘记是谁。slack用户列表是固定的。如果一个人没有新的消息标志,他就会消失。所以我做了这样一个功能来帮助找到最近和你直接交谈的人。

Drafts是你写的草稿。我经常用它。比如打字的一半被叫去处理另一件事,然后回去drafts找到刚才写的草稿。或者加班的时候,给某人写内容,第二天早上发出去。不用脑子记。

Mentions & reactions就是单独at你的消息。

当有新的内容时,这些功能都是亮点。一个很好的储物盒。它帮助你在业余时间查看信息是否已经处理好。

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发送的消息需要支持编辑功能 。这对我妻子来说真的很容易使用。拯救手滑/错字/表达不完整的明星。随便编辑,没有限制。黑色可以改为白色。当然,它会留下一个编辑标志。没有历史记录。然而,公司里的每个人都相互信任,所以没有这样的担忧。
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5.23.这个功能终于在14版上线了!

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联动会议状态,联动google日历。如果你在会议上,你的个人状态会自动变成会议,展示给别人。 这样,其他人发现你也可以期待你在会议上的回复速度,这是非常实用的。这是我16年开始工作时想要的功能终于在这里享受到了。

update : 该功能也在2022年初左右上线。

工作的即时通讯软件 slack功能精选

还有诸如“remind me about this,在群里发google 在文档中,还会提示一些小组成员是否没有权限给这些人添加权限。等待亲密的小功能

update:这个功能lark也有了。

但slack还有一些奇怪的地方,比如DM如果你长时间不和一个人说话,这个人就会从列表中消失。在搜索成功找到这个人后,他又回到了你的列表,消息还在。这个设计意味着你有一段时间没有对话,这意味着这个人对你不重要吗?233333。一些平台或其他部门的同事一两个月联系一次是正常的。有时他们记不起自己的名字,找不到小偷。我现在就把这些人带走star来解决这个问题吧。

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