欢迎使用Skype for Business外拨号和接听电话功能Skype for Business 是我们的即时通讯、在线会议和全球通讯工具，检查同事的在线状态。 现在Skype for Business外部拨号和接听电话的功能已经启用，这样你就可以在电脑上使用它Skype 拨打和接听电话，让您更方便地联系客户和同事。
怎样开始
第一步. 使用Skype接听电话功能 – 设置呼叫转移到Skype
(说明:呼叫转移设置完成后，可以用Skype接听电话，电话不会打到座机上。如果坚持座机接听，可以跳过这一步。注意:没有Skype和座机接听电话的设置。
1. 若您面前有思科电话：
– 登录电话(如果您已经登录并直接进入下一步)Call Forward/CFWALL(您可能需要按MORE找到按钮)
– 输入 # * 和你的五位分机号 (例如#*12345)
注：即使你退出思科电话， 你的电话还是会转到skype上。
2. 如果你没有桌面电话，请访问 Cisco Self Care Portal，步骤如下：
(网站链接搜索标题为“”Skype for Business对外拨号和接听电话功能正式启动”邮件，点击邮件中的邮件Cisco Self Care Portal链接)
– 用您的帐户登录：
您的用户名 – 输入 86加上你的分机(比如你的分机是12345，那么你的用户名是8612345)
您的初始密码 – 您的分机号码倒序排列(例如，如果您的分机为12345，则您的初始默认密码为54321)。如果您修改了电话密码，请使用新密码登录。
– 按左侧的Call Forward
– 检查分机下方块，从下拉列表中选择“Add a new number”
– 输入#*和你的五位分机号(例如#*12345）
– 点击“Save”，会有提示弹出“Call Forwarding Settings updated successfully”
– 点击右上角您的用户退出
3. 需要注意的事情
一旦您在思科电话上设置了成功的电话转接功能，您可以使用Skype接听电话。无论电话来自EY还是外部号码。
如果您的电话是热线分机，请不要设置电话转接功能。因为这个功能目前还没有使用。
目前，如果您将电话转到Skype上，目前还不能使用语音箱项功能。
第二步. 怎样接电话？
(测试方法，用自己的手机号码给测试电话)
1. 当你接到电话时，电脑桌面右下角会有一个提示
接听，按“Accept”
如果您需要将此电话转到其他Skype账号，请单击提示上的“Options” > 点击“Redirect” ，选择要拨打的电话
拒绝听，点击“Ignore”
2.注意：
如果你的Skype状态是“请勿打扰”，你不会接到电话
Skype的电话不能转移到其他思科电话（skype电话是指Skype语音)
第三步. 拨打外部电话 – 如此简单
点击Skype窗口上的拨号盘图标显示拨号盘。
将电话号码粘贴到搜索框中，或按以下格式输入拨号盘：（方法如下）
– 座机号：区号 +当地号码 例如: 04113975330(国家代码将自动添加，无需在拨号盘上输入空间)
– 手机号码：直接输入手机号码
按键盘的“enter或者在拨号盘上点击“键”Call”
全文提示：
提示1：常用联系人可以添加到联系人列表中。在保存联系人时，输入完整的国际电话号码（无空间），以确保连接成功。（添加电话方式和添加联系方式）
提示2：当您打电话给EY同事时，请默认选择Skype for Business Call，也就是说，Skype的语音功能可以节省通信成本。如果您通过搜索名称打电话给EY同事，系统将默认选择，即使您选择了工作电话号码Skype for Business call。
提示3：请尽量使用有线网络连接，以保证Skype的通话质量。
提示4：目前国际长途对外拨打仅限于高级经理及以上水平。编辑：Forrest
监制：Kerry
